Condiciones de compra

1. Objeto y generalidades

1.1. De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), y demás legislación aplicable, le informamos que esta web meikinit.com es propiedad de Marcos Moreno Sánchez de Pedro, con NIF ES03872346C, actuando como profesional autónomo.

1.2. Dicho profesional tiene su domicilio fiscal en Paseo Circo Romano, 23. Local / 45004 Toledo, España.

1.3. Puede contactar mediante el número de teléfono 0034 911 081 480 o en la dirección de correo electrónico [email protected].

1.4. Salvo que expresamente se establezca de otro modo, las comunicaciones con Meikinit se podrán realizar mediante correo ordinario a la dirección física indicada o mediante correo electrónico. Meikinit se pondrá en contacto con el usuario vía correo electrónico, en la dirección que obre en su poder o que le sea facilitada al respecto.

1.5. Las Condiciones Generales descritas a continuación regulan las condiciones de uso y acceso a la web por parte de cualquier visitante (en adelante, "Usuario") y la contratación de los productos que ofrece en el sitio web (en adelante, "Producto" o "Productos") por cualquier Usuario a través del sitio web (en adelante, "Cliente"). El uso o el acceso a esta web implica que el usuario reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso y acuerda cumplirlas en su totalidad.

1.6. Los Usuarios del sitio web que deseen adquirir la condición de Clientes y, por tanto, adquirir los Productos, deberán cumplimentar una ficha de identificación y registro, aceptando las presentes Condiciones Generales y siguiendo las indicaciones que irán recibiendo a través del propio sitio web.

2. Funcionamiento de la web

2.1. Meikinit se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, de manera unilateral y sin necesidad de previa notificación a sus usuarios, los contenidos, la estructura, el funcionamiento o las condiciones de acceso de esta web.

2.2. No obstante, los usuarios de la web son conscientes y aceptan que parte de la información contenida en ella podría ser incorrecta, estar incompleta o desactualizada, o contener errores tipográficos. Meikinit se esfuerza por mantener la información actualizada, pero no puede garantizar la exactitud al 100% de todas las fichas técnicas, que son proporcionadas por los fabricantes.

2.3. Asimismo, Meikinit se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a esta web para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o reparación.

2.4. Está prohibido que el usuario utilice esta web para el envío, la transmisión o la publicación de cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, propagandístico, escandaloso, obsceno, pornográfico, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidades civiles o penales conforme a la legislación aplicable, hechos de los cuales en cualquier caso será responsable el usuario.

2.5. Con carácter general, solo podrán usar esta web las personas fisicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. De modo excepcional, podrán usar el sitio menores de edad que hayan obtenido previamente la autorización de sus padres o tutores legales, quienes serán responsables del uso que el menor a su cargo haga del sitio.

3. Uso de la web y comportamiento de los usuarios

3.1. El Cliente y el Usuario de Meikinit se comprometen a utilizar la Web de manera adecuada y lícita, de acuerdo con la legislación aplicable y las presentes Condiciones Generales.

3.2. Queda prohibido hacer un uso indebido de la Web. El Cliente y/o Usuario deberán abstenerse, entre otros, de:

• Cometer delitos o incitar a otros a hacerlo.
• Introducir o distribuir en la red virus informáticos, o colgar material ofensivo u obsceno.
• Piratear aspectos del servicio de la Web.
• Corromper los datos que aparezcan en la Web.
• Enviar publicidad o materiales promocionales no solicitados ("spam").

3.3. Meikinit no será responsable de que la Web no este disponible en algun momento.

3.4. La Web también puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Meikinit. Meikinit no ejerce ningún control sobre otros sitios web y no es responsable del contenido de estos ni de ningún daño que puedan causarle por el uso de los mismos.

3.5. Meikinit no asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e informaciones introducidas por los usuarios.

3.6. En todo caso, el usuario deberá aportar siempre información veraz que no pueda llevar a ningún tipo de confusion, así como datos identificativos correctos, y nunca suplantar a terceros o actuar en nombre de estos.

3.7. Nuestros materiales y productos podrán ser utilizados por los usuarios bajo su propio riesgo. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, por la presente negamos cualquier responsabilidad, riesgo, obligación y daño que surjan de cualquier muerte o daños personales derivado del uso de nuestros productos y materiales. Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. Meikinit no se hace responsable de las consecuencias del mal uso de los productos adquiridos.

4. Aceptación y modificación de las condiciones generales

4.1. El uso y acceso a la Web por parte del Usuario y/o Cliente implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales.

4.2. El Cliente acepta expresamente las presentes Condiciones Generales durante el proceso de contratación.

4.3. Meikinit no se hace responsable del incumplimiento temporal de las presentes Condiciones Generales en caso de fuerza mayor, así como por la falta del Usuario o por un hecho imprevisible de una persona ajena al contrato.

4.4. El Cliente y/o Usuario se compromete a completar los formularios de pedido y cualquier otro formulario según las instrucciones indicadas y con veracidad. El Cliente también se compromete a pagar el precio del Producto, incluidos los impuestos correspondientes y los gastos de envío, siempre de acuerdo con la oferta final recibida por parte de Meikinit.

5. Información sobre los productos

5.1. Meikinit proporciona una descripción de los Productos incluidos en la Web, basada en las descripciones técnicas de los fabricantes y proveedores en general. Además, incluye información sobre el nombre comercial, marcas o signos distintivos de los Productos para ofrecer la mayor cantidad de información posible al Usuario.

5.2. Lea cuidadosamente las descripciones de los Productos antes de decidir adquirirlos. Las imágenes mostradas pueden diferir ligeramente del Producto final. Si tiene alguna duda, contáctenos antes de realizar la compra.

5.3. Los valores de los filtros disponibles en los listados de productos son orientativos y no vinculantes, ya que su objetivo es facilitar la búsqueda de productos según diferentes variables. Para consultar los valores oficiales de cualquier característica de un producto, se recomienda revisar la ficha tecnica del fabricante.

6. Realizar un pedido

6.1. Dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pedido, enviaremos por correo electrónico la confirmación de que el contrato se ha celebrado (en adelante, "Confirmacion del Pedido"), siempre que el Cliente nos haya proporcionado su dirección de correo electrónico en su formulario de datos personales.

6.2. En la circunstancia excepcional de que no pudiésemos enviarle algunos de los productos de su pedido, procederíamos a reemplazarlo por otro de características idénticas o superiores, notificándole esta circunstancia mediante correo electrónico y dejando constancia en su pedido del cambio efectuado.

6.3. El plazo para cancelar o modificar un pedido finaliza en el momento en que su estado pasa a "Enviado". Desde ese momento, el pedido habrá sido traspasado al transportista para su envío.

6.4. Los productos respetan la legislación española vigente. Meikinit no se hará responsable en caso de que esta no coincida con la legislación del país donde se efectúe la entrega de los productos.

6.5. Todos los pedidos realizados a través de nuestra plataforma están sujetos a nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido por motivos justificados.

7. Cancelación y modificación de pedidos

7.1. Se puede anular un pedido sin coste alguno antes de que este comience la fase de "Preparación en proceso" en nuestro almacén o pase al estado "Pedido en tramitación" en el caso de los productos solicitados bajo demanda. Si en el momento de proceder a la entrega el cliente decide rechazarlo, deberá asumir los gastos de transporte generados por el envío.

7.2. Ampliacion del pedido: Se pueden añadir artículos a un pedido siempre y cuando no haya sido enviado. El cliente abonará el importe correspondiente al resultado de la modificación.

7.3. Eliminacion de artículos: Se pueden eliminar artículos de un pedido siempre y cuando no haya sido enviado o se encuentre en el estado "Pedido en tramitación".

7.4. Las modificaciones del pedido pueden resultar en una variación del importe total, el cual esta sujeto a un cargo adicional por los gastos de envío en caso de no alcanzar el mínimo estipulado, así como a la eliminación de dichos gastos si el importe total es igual o superior al mínimo indicado en la web.

8. Precios

8.1. En el proceso de contratación, el Usuario aceptara el precio total al pulsar el botón "Pagar".

8.2. Los precios de los Productos pueden variar, pero no afectarán en ningún caso a los pedidos a los que ya se haya enviado la Confirmacion del Pedido.

8.3. Meikinit se reserva el derecho a cobrar el pedido desde la Confirmacion del Pedido.

8.4. Los precios de venta de los Productos indicados en la Web se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA español (21%), salvo indicación contraria. Si el cliente reside en la Unión Europea, deberá pagar el IVA español a menos que valide un VAT Number (VIES) registrado en el proceso de compra. Para clientes de fuera de la Unión Europea, los precios finales siempre serán sin IVA español. Los gastos de envío se anadiran en el proceso de compra antes de la confirmación del pago.

9. Pago

9.1. En Meikinit ofrecemos diversas formas de pago: tarjeta de crédito/débito a través de Stripe, PayPal y transferencia bancaria previa. Los detalles de cada método están disponibles durante el proceso de pago.

9.2. Para pedidos con un importe superior a 1.000 EUR, Meikinit se reserva el derecho de solicitar documentación adicional (DNI y justificante de domicilio) como medida de seguridad contra el fraude. Está documentación debe enviarse a [email protected].

9.3. El pago de un pedido o factura no estará vinculado al correcto funcionamiento del producto. La fecha de pago y vencimiento de un pedido será determinada en todo caso por la factura emitida, y no será motivo de retraso que el producto presente algun fallo o incidencia, ya que en tal caso se activara el proceso de garantía.

10. Envío y entrega

10.1. Meikinit entregará al Cliente los Productos a la dirección de entrega que figure en su formulario de datos personales.

10.2. Se entiende por horas y días las horas y días laborables, excluyendo así los sábados, domingos y días festivos. Si por alguna causa imputable a Meikinit se superará este plazo, comunicaremos al Cliente la incidencia y le propondremos soluciones alternativas.

10.3. La fecha estimada de entrega será el resultado de la suma de la disponibilidad del artículo indicada en la web, dentro de la ficha de cada producto, así como del plazo de entrega, en función del servicio de transporte elegido.

10.4. Una vez abonado el pedido, no es posible modificar el servicio de transporte.

10.5. El Cliente se compromete a que él u otra persona designada se encuentre en el domicilio indicado para recibir el paquete. Nuestros proveedores logísticos realizan hasta tres intentos de entrega. En caso de repetidos intentos de entrega fallidos, el pedido será devuelto a nuestras instalaciones, con la consiguiente devolución al Cliente del pago efectuado menos los gastos de envío o devolución de los Productos.

10.6. El riesgo de los Productos se transmitira en el momento en que el Cliente adquiera la posesión material del Producto.

10.7. Meikinit realiza envios a toda España (Península, Baleares y Canarias), así como a todos los países de la Unión Europea y a destinos internacionales fuera de la UE. Los gastos de envío varían según el pedido y dependen de cuatro factores: el peso, el volumen, el lugar de envío y el importe de la compra.

10.8. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos, sino que se añaden durante la compra y aparecen desglosados en el resumen de la misma. Ciertos productos pueden ocasionar gastos de envío adicionales debido a peculiaridades logísticas y envios asegurados.

10.9. En cuanto a las modificaciones de dirección de entrega: debido al rápido tiempo de entrega, si el pedido ya ha sido enviado, deberá contactar directamente con la empresa transportista y, utilizando el código de seguimiento que le facilitamos, realizar las gestiones oportunas, en caso de ser posibles.

10.10. Todos los tiempos mencionados, con respecto al procesado, los envios y entregas, son solo una referencia a ser tomadas en cuenta como tal, pudiendo variar en función de la carga de trabajo del almacén logistico, incidencias en el transporte o debido a causas de fuerza mayor.

10.11. El receptor quedara obligado a examinar de forma inmediata si el envío presenta algun daño y si esta completo. En caso de detectar algun desperfecto en el momento de la entrega, se debe dejar constancia en el albarán facilitado por el transportista para que dicha empresa tramite la incidencia, no siendo posible tramitar una incidencia con posterioridad.

10.12. Para envios fuera de la Unión Europea, se aplican las condiciones de aduanas y aranceles correspondientes. El cliente será responsable de cualquier cargo adicional derivado de la importación.

11. Garantía

11.1. Todos los Productos ofrecidos por Meikinit cuentan con la garantía legalmente establecida (2 años para consumidores conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007). Nos comprometemos a la reparación del producto (si es posible), a reemplazarlo por uno nuevo o a realizar el correspondiente abono si cualquiera de nuestros Productos presenta un defecto de fabricación dentro del plazo de garantía legal correspondiente, siempre que la prueba del defecto se realice conforme a lo previsto en el apartado 11.5. En este caso, todos los gastos de devolución del Producto y de envío del nuevo Producto o del mismo reparado correrán a cargo de Meikinit. En el caso de impresoras 3D, máquinas CNC, láseres o equipos que requieran ensamblaje o montaje, la garantía cubre defectos de fabricación de componentes, excluyendo defectos o problemas derivados de un montaje incorrecto por parte del cliente.

11.2. Salvo prueba en contrario, la entrega se considera realizada en el día que figure en la factura o en el albarán de entrega, si este fuera posterior.

11.3. Para que la garantía sea efectiva, se deberá presentar el justificante de compra dentro del plazo legal establecido.

11.4. El consumidor deberá informar sobre la falta de conformidad del Producto en un plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, mediante un correo electrónico a [email protected].

11.5. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en el período de seis meses posterior a la entrega del Producto ya existían en el momento de la entrega, excepto cuando esta presuncion sea incompatible con la naturaleza del Producto o la índole de la falta de conformidad.

11.6. Hay conformidad de los Productos con el contrato y, por tanto, Meikinit no será responsable por faltas de conformidad cuando los Productos incluidos en el sitio web: se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor como muestra o modelo.

12. Devoluciones

12.1. Se podrá devolver un producto siempre que no haya sido utilizado y este en perfecto estado, de acuerdo con la legislación vigente, dentro del plazo de 30 días naturales desde el día de recepción del mismo. Los productos deben estar en perfecto estado y deberán ser acompanados de su correspondiente comprobante de compra.

12.2. Se debe tener en cuenta que hay determinados productos que, por sus características, no se pueden devolver: filamentos y resinas desprecintados, consumibles que hayan sido utilizados o instalados, componentes electrónicos abiertos o soldados, software con el precinto roto, productos personalizados o fabricados bajo demanda, y productos en oferta o liquidación. Debido a la imposibilidad de comprobación de uso, no se podrán devolver ni cambiar los componentes electrónicos una vez instalados.

12.3. Se puede solicitar la devolución a través de correo electrónico a [email protected], indicando el número de pedido, el producto a devolver y el motivo. Nuestro servicio de atención al cliente valorará si el motivo de la solicitud de devolución cumple con las condiciones de devolución y se pondrá en contacto con el cliente para continuar con el proceso. Si la devolución es aceptada, el servicio de atención al cliente asignará un número de devolución y solicitara el envío de la mercancía hacia nuestras instalaciones.

12.4. El coste del envío de los productos objeto de devolución deberá ser asumido por el cliente (salvo que la devolución sea debida a que se ha recibido un producto dañado o por la entrega de un producto erroneo, casos en los cuales los gastos de devolución correrán a cargo de Meikinit). El cliente podrá enviar los productos mediante sus propios medios o solicitar a Meikinit que gestione el transporte de la devolución. En este caso, el cliente será informado del coste del transporte, que se descontará del importe de reembolso final.

12.5. Cuando recibamos el producto o los productos en nuestras instalaciones y se compruebe que cumplen las condiciones de devolución, procederemos a reembolsar el importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de los productos.

13. Compra segura

13.1. No comparta su información personal: Meikinit nunca le enviara un correo electrónico ni le llamara por teléfono para solicitarle que revele o verifique la contraseña de su cuenta de Meikinit, ni sus números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, ni ningún otro dato de información personal. Si alguien se pone en contacto con usted o recibe un correo electrónico no solicitado que le pida alguno de los datos anteriores, no responda y comuníquelo inmediatamente a Meikinit para que podamos proceder a investigar el incidente.

13.2. Identifique los correos electrónicos falsos (intentos de "spoofing" o "phishing"): Ignore cualquier correo electrónico que reciba en el que se le solicite información personal o que le redirija a otra página web que no sea meikinit.com, o en el que se le pida que pague fuera de meikinit.com, ya que podría ser un intento de suplantación de identidad ("spoofing") o "phishing", y deberá considerarlo fraudulento. Meikinit utiliza las terminaciones "@meikinit.com" para los correos electrónicos. Si recibe un correo electrónico con un formato diferente, puede estar seguro de que es un correo falso.

13.3. Proteja su contraseña: las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, y se recomienda que contengan un mínimo de ocho caracteres, incluyendo números y caracteres especiales. En caso de que utilice una contraseña fácil de adivinar, será responsable de las consecuencias. No comparta su contraseña con terceros y cambiela periódicamente.

13.4. Mantenga su software actualizado: asegúrese de tener instaladas las últimas actualizaciones de su sistema operativo, navegador y antivirus. Esto le ayudará a protegerse contra vulnerabilidades de seguridad conocidas.

13.5. Compruebe que la conexión es segura: antes de introducir datos personales o financieros en cualquier página web, verifique que la conexión es segura. Busque el icono de un candado en la barra de direcciones de su navegador y asegurese de que la URL comienza con "https://". En meikinit.com, todas las paginas de pago y áreas de cuenta utilizan conexión segura SSL.